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工业4.0的核心莫过于数字及智能这两个关键词,它们代表现代制造业的能力和员工生产力的完全转变。 劳动力管理成为企业在新时代维持竞争力的关键。 无生产力的劳动成本、加班和未充分利用的生产线已不复存在,而众多拒绝适应潮流的公司也已被时代淘汰。
 
根据自动化2025资讯网报到,企业应思考的是,员工每天都会与哪些系统互动及其互动频率。 答案可能不是企业资源规画(ERP)、薪资单或人力资源系统。 事实上,制造工作室的每个轮班工人都会用打卡钟、自助服务终端、浏览器或手机来打卡、休息或吃午饭,请求个人休息时间及追踪工时。 员工不这样做就拿不到薪水。
工业4.0
劳动力管理不再仅是追踪工时。 随着打卡钟、自助服务终端和劳动力管理平台的进步,它已成为企业的最佳沟通工具。 企业可连接工作室、资产、员工绩效及质量等数据。 在数字时代,员工能更好地面对以及对实时提供的数据做出反应。
 
以下为企业应关注的最佳领域:
 
一、主动沟通。 推动数据、方向和趋势,同时有机会校正未来方向。 无论是避免加班或实时沟通工作室生产力的简单警报,企业都希望员工和管理人员知道可避免成本,并透过现代人力资源管理战略提高吞吐量。
 
二、相关信息。 企业应尽可能保持与任何业务系统的互动,保持劳动力管理中角色和工作的特定数据至关紧要。 若数据与衡量产量和质量,及员工如何为企业更广泛的目标做出贡献有关,从而影响其薪酬,员工就会更积极参与整个流程。
 
三、自然消化信息。 企业应用程序不仅须能提供相关信息,也要能让员工轻松理解其所看到的内容及如何与之互动。 易用性很重要,必须采用员工熟悉的数据格式。
 
四、超越时间和出勤的联机。 许多企业正在使用传统的考勤方案。 这些方案未与其他战略性劳动力管理组件或其自身组织内的互补业务解决方案,如ERP或制造执行系统(MES)相联机。
 
为提升员工敬业度,制造商需透过计时、材料和机器数据、供应链和CRM信息来缩减工作量、劳工标准和时间安排。 企业应利用专属受众并提供来自业务各部分的信息。
 
简言之,智能工厂是透过系统到系统的沟通,将可操作数据推送给与其行为能力相关的员工。 提供正确信息时员工会有不同行为,这跟红灯停、绿灯行的交通号志并无不同。 获得正确信息和数据的员工几乎肯定会做出明智决定。 而对智能工厂的支持始于通讯和智能数据。
 
因此我们可以想象一下在智能工厂,企业劳动力管理平台可能发生的几种情境。 企业劳动力管理平台可防止员工被安排到需要维护的生产线或没有足够零件完成工作;在安排轮班之前,能通知缺少必要认证或需要重新认证的员工;在员工加班之前,经理会收到需找到替代资源的通知;拥有会实时将工厂工作室效率传达给执行团队 、管理团队,最重要的是与员工沟通的劳动力管理平台;除劳动力管理之外,想象所有业务应用一起运作。 CRM会通知员工管理、招聘和培训系统的待处理销售,好让工厂提前知道,并可为即将开展的工作提供员工和培训;所有工厂工作室都能以某种方式连接到其他设施活动。 为员工提供可靠、可操作信息可带来更明智的决策流程。
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